ご購入ガイド
■ご注意事項
●ご注文前に
ご購入される商品の内容、必要な追加パーツ、構成などについて必ずよくご検討下さい。
ご不明な点などはお問い合わせフォームなどでご質問をお受けいたしておりますのでご活用下さい。
弊社ではご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりませんので、ご注文前に必ずよくご検討下さい。
商品やお支払い等についてご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合せ下さい。
販売しております商品につきましては、海外での使用は想定しておりません。
出荷、サポート共に対象外となりますのでご注意下さい。
●価格について
表示価格は全て税込み価格です。
別途に送料(税別)や消費税、お支払い方法によっては各種手数料を申し受けます。
原則としてお見積り段階の価格での販売となります。
納品までに価格変更が行われた場合も差額分の返金・サービス等の保証は致しかねますのでご了承頂きます様よろしくお願い致します。
●納期について
納期は(特に断りがない場合)、BTOシステムは約2週間、自作組立キット・パーツ単体は約9日です。
ただし、下記の諸事情により若干お時間頂く場合もございます。
基本的に納期以内に商品を納品いたしますが、パーツを海外より取り寄せている物などの都合上、運送上のトラブル等により納期が遅れる場合があります。
その他メーカー側の都合、パソコンの動作チェック中の動作不良などの予期せぬ事由による納期の遅れもあります。
あらかじめご了承の上お申込下さいますようお願い申し上げます。
●納品後について
基本的には納品後の返品・キャンセルはお受けできません。
修理等はサポートセンターにてお受け致します。
初期不良、故障などについては保証規定に準じます。
初期不良、保証期間は弊社出荷日からとなります。
必ず商品到着後すぐにご開封して確認いただきますようお願いいたします。
●修理・サポートについて
組立完成品のBTOシステム・ノートパソコンすべて1年間無償修理保証。
センドバック方式(商品を弊社サポートまでお送り頂く方法)のみの保証となります。
オンサイト方式(お客様の方へお伺いして修理等を行う)はお受けしておりませんのでご了承ください。
自作組立キット販売・パーツ販売は保証内容が異なります。
お客様のお取り扱いが不当な場合による過失(増設等の不注意な取り扱い、設定の誤り・改造・オーバークロック等、保証外の動作を行った場合等)は有償修理となります。
OSを同時にお買い上げでないお客様のOSに関するトラブル(インストール方法などのサポート含む)はサポート外となります。
不具合が起きた場合、または商品をサポートまで発送される場合は必ず一度サポートセンターまでご連絡下さい。
ご連絡無しに送られてもサポートはお受けできません。
■免責事項
●錯誤に基づく契約無効について
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っております。
しかし、人為的なミス等により、サイト上の価格などが実際の販売価格などと異なる場合があった場合、その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
●ご注文に関するご注意
ご購入される商品の内容、必要な追加パーツ、構成などについて必ずよくご検討ください。
ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。
ご注文前に必ずよくご検討ください。
ご注文確定後のキャンセルの場合はキャンセル手数料としてお支払い金額の2割を申し受けます。
原則としてご注文日当日の最新価格での販売となります。
納品までに価格改定が行われた場合も差額分の返金サービス等の保証は致しかねます。
納品後のキャンセル・返品はお受けできません。
またクーリングオフは通信販売には適用されないため承っておりません。
万一の不具合・故障の際には、保証規定に基づき弊社サポートにて修理をさせていただきます。
離島への配送、手数料等の追加、システム上の不具合などにより実際のお支払い金額が表示されたものと異なる場合がございます。
正確なお支払い金額・ご注文内容は、ご注文後弊社よりメールにてお知らせ致しますので、必ずメールの内容をご確認ください。
弊社にて販売しております商品につきましては、日本国外での使用は想定しておりません。
国外への発送・および国外でご使用された場合のサポートは行っておりませんのでご注意ください。
■領収書の発行について
●銀行振込の場合
銀行の振込明細書が税務署で領収書として認められています。
当店の領収書も発行できますが2重発行になりますので振込明細書を郵送でこちらに送っていただければ領収書は発行いたします。
なお領収書には「振込にて」と記載します。
必ず領収書に記載する、お名前・日付・但書きを教えてください。
●代引きの場合
配送業者の領収書が税務署で領収書として認められています。
当店の領収書も発行できますが2重発行になりますので配送業者の領収書を郵送でこちらに送っていただければ領収書は発行いたします。
なお領収書には「代引きにて」と記載します。
必ず領収書に記載する、お名前・日付・但書きを教えてください。
●ネットバンキングの場合
振込明細の代わりに支払い時の画面又は該当する支払い部分をFAXか郵送でこち
らに送っていただければ領収書は発行いたします。
なお領収書には「ネットバンキングにて」と記載します。
必ず領収書に記載する、お名前・日付・但書きを教えてください。
●クレジット払いの場合
直接の契約先がクレジット会社となりますので当社からは発行できません。
領収書の宛先は下記にお願いします。
〒201-0004
東京都狛江市岩戸北1−7−15 VSPEC 宛
領収書発行には時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
慎OP
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