ｻﾎﾟｰﾄについて

■保証期間
ﾊﾟｿｺﾝ本体（組立完成品）およびﾉｰﾄﾊﾟｿｺﾝ
・初期不良期間：２週間
・無償修理期間：1年間

自作組立ｷｯﾄおよびﾊﾟｰﾂ販売
・初期不良期間：２週間
・ﾒｰｶｰ保証：1０ヶ月

※お客様のご都合等で商品を開封されなかった場合も保証期間の延長はございません。
商品が到着したらすぐに内容を確認していただきますようお願いいたします。

※付属のｷｰﾎﾞｰﾄﾞ・ﾏｳｽ・CPUﾌｧﾝ・ｽﾋﾟｰｶｰは初期不良期間のみとなります。

■※注意事項※■
（ｻﾎﾟｰﾄ申込前にご確認ください）

ご購入の商品が、取り扱い説明書の注意事項及に従った正常な使用状態において、保証期間中に故障した場合、無料で修 理いたします。

ｻﾎﾟｰﾄは初期不良期間を除いて送料相互負担のｾﾝﾄﾞﾊﾞｯｸｻﾎﾟｰﾄ（当店ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰへお送りいただき、当店 で修理が完了次第宅配便でお客様のもとへお届けする方式）となります。

初期不良期間内でも特殊便（航空便・ﾊﾞｲｸ便・特急便・ﾊﾟｿｺﾝﾎﾟ・引越し便・赤帽等）での着払いについては、お受 け取りいたしかねます。
また、梱包料に関してはお客様の方でご負担頂けますようお願い致します。
また、当店からお客様への返送についても通常の宅配便となります。

初期不良の疑いにより、着払いでご返送頂いている場合についても、万が一お客様側の組立ﾐｽ等により、誤動作が確認された場合は、当店宛の着払い料金も別途返送時にｺﾚｸﾄ手数料を加算してご請求させて頂きます。

ｵﾝｻｲﾄ（PC設置場所への出張修理）は承っておりませんのでご了承下さい。

修理中の代替機の貸与等は行っておりません。

商品を発送される際には必ずｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰまでご連絡下さい。
初期不良期間後の着払いはお受け取りできませんのでご注意下さい。

ﾊｰﾄﾞﾃﾞｨｽｸ(HDD)に関しまして、本体やHDD等の修理を依頼された場合でもﾃﾞｰﾀに関して当方では一切保証出来できません。
定期的にバックアップをお取り頂けますようお願い致します。

OSを同時にご購入でないお客様のOSに関するﾄﾗﾌﾞﾙ・およびｲﾝｽﾄｰﾙ方法などに関するｻﾎﾟｰﾄは行っておりませんのでご了承下さい。
初心者の方はOSｾｯﾄﾓﾃﾞﾙ、または商品とOSを同時にご購入されることをお勧めいたします。

初期不良期間は商品出荷日からとなります。
商品到着後、すぐに梱包物の内容・動作をご確認下さい。
初期不良期間以降の欠品のご連絡は初期不良対象外となり、有償となる場合がございますのでご注意願います。

保証書・ﾏﾆｭｱﾙ等の付属品に記入されたり、破棄されている場合は初期不良期間内でも修理扱いになり、交換を受け 付けられなくなります。
修理の際は当社の修理ではなくﾒｰｶｰ修理になります。
納期が1、2ヶ月かかる場合がありますので、保証期間内は付属品を全て保管願います。

■連絡方法

ｻﾎﾟｰﾄﾀﾞｲﾔﾙ
・TEL
03-3480-9904
※2005年10月20日以前は、03-3480-9906
・受付時間
11:30～18:30
・定休日
土曜・日曜・祝祭日

ｻﾎﾟｰﾄ内容によっては30分以上話中の場合もございます。
ﾒｰﾙ・Webﾌｫｰﾑ・FAXのご利用をお勧めいたします。

●ﾒｰﾙによるお問合せ
support@goodbox-pc.com

●Webﾌｫｰﾑによるお問合せ
https://www.goodbox-pc.com/gbsupport/spf18.html

●FAXによるお問合せ
FAX：03-3480-9904

■組立ｷｯﾄのｻﾎﾟｰﾄについて

組立ｷｯﾄはあくまで、お客様側で組立を行っていただく製品です。
ﾊﾟｰﾂに不具合が生じた場合を除いて、ｻﾎﾟｰﾄの際に以下の料金をご請求させていただく場合があります。
(初期不良による不具合に関しては初期不良期間２週間以内であれば送料を含み全額弊社負担です)

※下記の料金は全て税別の金額となっています。

●ﾊｰﾄﾞｳｪｱのｾｯﾄｱｯﾌﾟ
ﾊｰﾄﾞｳｪｱのｾｯﾄｱｯﾌﾟは場合により、下記の金額をご請求させて頂きます。
(OSのｲﾝｽﾄｰﾙは含みません)

・完全な組立
\5,000
・ﾏｻﾞｰﾎﾞｰﾄﾞの設置ﾐｽにより不具合が生じている場合
\4,000
・ｼﾞｬﾝﾊﾟやBIOSの設定ﾐｽにより不具合が生じている場合
\3,000

■送料について
組立のご依頼やOSのｲﾝｽﾄｰﾙのご依頼の際の送料は往復分がお客様のご負担となります。

■ｻﾎﾟｰﾄOS
当店のｻﾎﾟｰﾄOSは、

・OEM版　日本語　Microsoft Windows　XP　（Home・Pro・Media Center Edition※１）

・OEM版　日本語　Microsoft Windows VISTA

他のOS（9x系・ME・NT4・Windows2000系、Linuxや他店購入したWindowsXP など）はすべてｻﾎﾟｰﾄ・保証対象外になります。

※１ Media Center機能はｽﾍﾟｯｸ次第では保証できない場合があります。

ｻﾎﾟｰﾄ対象外のOSをｲﾝｽﾄｰﾙ、および使用される場合は、お客様の自己責任において運用してください。

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